Lifecycle Services

Auch nach der Inbetriebnahme begleiten wir Sie als zuverlässiger Partner über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage. Mit unseren Lifecycle Services unterstützen wir Sie dabei, die Verfügbarkeit, Betriebssicherheit und Effizienz Ihrer Anlage langfristig sicherzustellen. Von Wartung und Support über Ersatzteile bis hin zu Optimierungen und Modernisierungen bieten wir Ihnen individuell auf Ihre Anlage abgestimmte Dienstleistungen. Gerne Beraten Sie Remo Imoberdorf oder Simon Brantschen persönlich.

Support & Asset-Portal

Immer verbunden – immer informiert

  • Technischer Support
  • Ticketing-System
  • Digitales Asset-Portal
  • Dokumentationen
  • Servicehistorie

Nutzen: Schnelle Unterstützung und alle relevanten Anlageninformationen zentral verfügbar.

 

Wartung & Inspektionen

Anlagenverfügbarkeit langfristig sichern

  • Individuelle Wartungsplanung
  • Präventive Wartungen
  • Regelmässige Inspektionen
  • Dokumentierte Serviceeinsätze

Nutzen: Weniger ungeplante Stillstände und längere Lebensdauer der Anlage.

Ersatzteile

Die richtigen Teile – zur richtigen Zeit

  • Ersatzteilberatung
  • Verschleissteilpakete
  • Stücklisten

Nutzen: Minimierte Stillstandszeiten und hohe Versorgungssicherheit.

Kalibrierung & Qualität

Reproduzierbare Prozesse sicherstellen

  • Temperatur- und Druckkalibrierung
  • Dokumentierte Prüfergebnisse
  • Unterstützung bei Qualitätsanforderungen

Nutzen: Konstante Produktqualität und nachvollziehbare Prozesse.

Schulung & Produktionsunterstützung

Kompetenz direkt vor Ort

  • Bedienerschulungen
  • Wartungsschulungen
  • Unterstützung bei Produktionsanläufen
  • Prozessbegleitung

Nutzen: Sicherer Anlagenbetrieb und schnelle Einarbeitung Ihres Personals.

Optimierung & Retrofit

Mehr aus Ihrer Anlage herausholen

  • Prozessoptimierungen
  • Softwareupdates
  • Retrofit
  • Anlagenerweiterungen
  • Modernisierung bestehender Systeme

Nutzen: Höhere Effizienz und längere Lebensdauer

Das digitale Serviceportal für Ihre Anlage

Das Burgener Asset-Portal vereint Service, Dokumentation und Anlageninformationen auf einer zentralen Plattform. Mit Ihrem persönlichen Zugang haben Sie jederzeit und standortunabhängig Zugriff auf alle relevanten Informationen Ihrer Anlage.

Zentrale Funktionen

  • Übersicht aller Ihrer Anlagen
  • Anlageninformationen
  • Service-Tickets erstellen und verfolgen
  • Dokumentationen und Betriebsanleitungen
  • Ersatzteilinformationen
  • Wartungsplanung und Wartungshistorie
  • Optional: Live-Maschinendaten und Fernsupport

Ihr Nutzen

  • Alle Anlageninformationen zentral an einem Ort
  • Transparente Service- und Wartungsprozesse
  • Schnellere Reaktionszeiten im Support
  • Effiziente Planung von Wartungsarbeiten
  • Vollständige Anlagenhistorie über den gesamten Lebenszyklus

Noch keinen Zugang zum Burgener Asset-Portal? 
Gerne richten wir Ihren persönlichen Zugang ein und zeigen Ihnen die Möglichkeiten des Burgener Asset-Portals. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

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